La station est agréée pour 2 indications : rhumatologie et phlébologie.
Elle est la seule grande station à continuer à progresser en nombre de curistes depuis 10 ans.
Les thermes accueillent chaque année, de mars à décembre plus de 44 000 curistes et accompagnants, pour un chiffre d’affaire annuel dépassant les 20 millions d’euros.
Les impacts directs, indirects et induits de l’activité thermale sur le territoire génèrent un chiffre d’affaire global de plus de 80 millions d’euros, soit une valeur ajoutée de 45 millions d’euros. Ces impacts génèrent 1.064 emplois équivalent temps plein ; les thermes emploient 288 personnes.
Fort de ce succès, le thermalisme médical se diversifie avec la création d’un premier spa thermal O’Balia , qui ouvre ses portes en mai 2010. Cet investissement thermoludique, d’une valeur de 6 millions d’euros, a été financé par Thau agglo, à hauteur de 6%. Le laboratoire de cosmétologie des Thermes est alors créé pour fabriquer une ligne de cosmétologie appelée Thermaliv de Balaruc les Bains, à base d’eaux thermales et d’extraits végétaux.
En juin 2011, la ville de Balaruc-les-Bains, Thau agglo et le Conseil Général de l’Hérault s’associent pour créer une Société Publique Locale (société anonyme dont le capital est composé exclusivement de fonds publics) pour la gestion des Etablissements THermaux (S.P.L.E.T.H). Thau agglo est actionnaire à hauteur de 14%.
10 M€ pour les nouveaux Thermes de Balaruc-les-Bains